METHODOLOGIE
Wie wir Vertrauen messen.
Keine Blackbox. Keine erkauften Platzierungen. Jede Formel ist öffentlich — und bei jedem Aufruf live neu berechnet.
Die Formel
In einfachen Worten: Je mehr belegte, aktuelle Bewertungen ein Anbieter hat, desto höher der Score. Ein Prior von 10 neutralen Bewertungen verhindert, dass eine einzige 5-Sterne-Bewertung sofort einen perfekten Score ergibt — der Score muss verdient werden.
Anzeigekonvention:
Der Bayesian-Durchschnitt ergibt einen Wert zwischen 0 und 5 (Sterne-Skala). Zur besseren Lesbarkeit wird dieser Wert auf einer 0–10 Skala angezeigt:
Vertrauens-Score = Bayesian-Ergebnis × 2Beispiel: Bayesian-Ø 4.2 → Vertrauens-Score 8.4 / 10
Die 10-Schritte-Pipeline
Jede Bewertung durchläuft automatisch:
- ✓1. Auth & E-Mail-Verifikation
- ✓2. Tageslimit Nutzer (max. 5/Tag)
- ✓3. Tageslimit Anbieter (max. 10/Tag) + Z-Score
- ✓4. Anti-Cluster (IP, Zeit, Stilometrie = automatische Schreibmuster-Analyse, Semantik)
- ✓5. Sentiment-Konsistenz (Rating vs. Text)
- ✓6. Incentiv-Sprache (53 Wörter DE/FR/EN)
- ✓7. OCR-Belegerkennung (Tesseract.js, Schweizer Server)
- ✓8. Händler-Abgleich (OCR vs. Anbieter)
- ✓9. Bildhash-Duplikaterkennung (pHash)
- ✓10. IP-Hash + User-ID serverseitig erzwungen
Nachweis-Gewichtung
| Nachweis-Typ | Gewicht | Bedeutung |
|---|---|---|
| Kaufbeleg (OCR hoch) | 1.0 | Datum, Händler und Betrag verifiziert |
| QR-Code (Partner) | 1.0 | Direkt vom Anbieter ausgestellt |
| API-bestätigt | 1.0 | Shop-System hat Kauf bestätigt |
| Kein Nachweis | 0.5 | Halbiertes Gewicht — ungeprüft |
Zeitfaktor-Kurve
Die Halbwertszeit von ~138 Tagen (~4,5 Monate) ist ein bewusst gewählter Startwert. Er wird kalibriert, sobald genügend echte Bewertungsdaten vorliegen — das gehört zur Transparenz dazu.
Was Verix nicht macht
✗ Bezahlte Sichtbarkeit für Unternehmen
✗ «Featured Reviews» oder gekaufte Platzierungen
✗ Automatisches Löschen unbequemer Kritik
✗ Belohnungen oder Rabatte für Bewertungen
✗ Manuelle Score-Eingriffe
✗ Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte
Vergleich
Vollständige Kriterienliste. Eine kompaktere Auswahl der wichtigsten Punkte zeigt auch die Startseite.
| Funktion | Trustpilot | Verix | |
|---|---|---|---|
| Nachweis-Pflicht | ✗ | ✗ | ✓ Foto immer Pflicht — Kaufbeleg, QR-Code oder API-Bestätigung zählen voll, ohne Nachweis nur zur Hälfte |
| Incentiv-Erkennung | ✗ | ✗ Kaum | ✓ NLP automatisch |
| Anti-Cluster-/Spike-Erkennung | ✗ Reaktiv | teilw. | ✓ Echtzeit-Alert |
| revDSG-Konformität | ✗ DSGVO | ✗ DSGVO | ✓ Native revDSG-Konformität |
| 100% Schweizer Hosting | ✗ USA / EU | ✗ USA / EU | ✓ 100% Schweiz |
| Trust Score transparent | ✗ Algorithmus geheim | ✗ Algorithmus geheim | ✓ Formel öffentlich |
| OCR-Belegextraktion | ✗ | ✗ | ✓ |
| Bayesian-Ranking | ✗ | ✗ | ✓ |
| Zeitgewichtung | teilw. | ✗ | ✓ |
| Reputationssystem | ✗ | teilw. | ✓ |